Symbole für Mailkontakt, Telefonkontakt und Post.

Virtuelle Poststelle

Europäische Dienstleistungsrichtlinie (EU-DLR)

Für Anfragen im Rahmen der EU-DLR benutzen Sie bitte die virtuelle Poststelle. Siehe im nachfolgenden Abschnitt.

 

Sichere Kommunikation mit der Stadtverwaltung

Die auf den Internetseiten der Stadtverwaltung Rheinstetten aufgeführten elektronischen Kommunikationswege (E-Mail) dienen lediglich der formlosen Kontaktaufnahme. Diese können weiterhin bei einfachen, allgemeinen Anfragen, deren Inhalt nicht schutzwürdig ist, verwendet werden. Zum Schutz personenbezogener und vertraulicher Daten ist die Kommunikation über die Virtuelle Poststelle (VPS) eingerichtet. Sie haben die Möglichkeit, die virtuelle Poststelle der Stadtverwaltung Rheinstetten als unregistrierter oder als registrierter Anwender zu benutzen. In den meisten Fällen reicht es aus, die virtuelle Poststelle als unregistrierter Anwender zu nutzen. Bei Angelegenheiten, die schutzwürdige Daten beinhalten, empfiehlt sich die Nutzung als registrierter Anwender.

 

Wichtige Hinweise

  1. Bitte beachten Sie aber, dass bei Anträgen, die nur durch eine persönliche Unterschrift Gültigkeit erlangen, zusätzlich die Verwendung einer qualifizierten, digitalen Signatur erforderlich ist, damit der Antrag auch rechtsverbindlich wird.
  2. Bitte beachten Sie, dass Ihnen gewisse personenbezogene und geschützte Daten mittels normaler E-Mail nicht mitgeteilt werden dürfen. Sollten Sie sich nicht registrieren lassen wollen, müssten Sie uns daher für die Antwort eine postalische Anschrift nennen.
  3. Bei jeder Anfrage, Antrag etc. die Sie per VPS an uns senden, vergibt das System automatisch eine Vorgangsnummer. Diese Vorgangsnummer, bestehend aus 20 Ziffern ist kein Aktenzeichen der Stadtverwaltung. Sie wird lediglich bei der Verwendung der virtuellen Poststelle vergeben. Geben Sie daher bitte bei allen Rückantworten oder weiteren Nachfragen zusätzlich auch das Aktenzeichen an, das Ihnen vom Sachbearbeiter mitgeteilt wurde.
  4. Es steht derzeit ein zentrales Postfach "Poststelle" der Stadt Rheinstetten zur Verfügung.